園庭の植え込みの枝について

苦情内容

申請日 2025/4/3

• 内容）
  保育園の入り口から玄関に来るまでの間に、子どもが植え込みの枝にあたりそうになった。ケガをしそうで心配である。
• 要望）
• 第三者委員会への報告の要否：否
• 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否

解決・改善

解決日 2025/5/8

経過、結果）
申し出があったその日に危ない枝は職員で剪定したが、以前よりその植え込みでけがをする子どももいたため業者に相談し、木の周り以外の植え込みの撤去をお願いする。5月８日に業者が植え込みの撤去をし、子どもが通りそうなところや遊びそうなところの安全を確認する。