園の駐車場利用について
苦情内容
申請日 2024/10/22
- 内容)
子どもの送迎後、車の中で携帯を見ていてなかなか移動してくれない保護者がいる。駐車スペースが4台しかないので、子どもの送迎後はすぐに車を移動するよう保護者に周知してほしい。 - 要望)
- 第三者委員会への報告の要否:否
- 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否:否
解決・改善
解決日 2024/10/22
経過、結果)
保護者への連絡アプリで「登降園時のお願い」を全家庭へ配信する。
車が混み合う時間は職員が門に立ち、スムーズに子どもの引き渡しができるようにする。