保護者懇談会について
苦情内容
申請日 2017/4/22
- 内容）
大きい組が縦割り保育と聞き、びっくりした。きちんと説明が欲しい。 - 新しい職員が増えているが、紹介がなかった。
- 要望）
- 第三者委員会への報告の要否：否
- 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否
解決・改善
解決日 2017/4/22
経過、結果）
おおきいぐみについて
説明が不十分で、理解されていなかったため再度説明した。保育室が少ないため、345歳児が同室で過ごしているが、発達に応じて年齢別の活動をしている。生活面や遊びの中で異年齢で触れ合うことの良さを話し、理解していただいた。
職員の紹介について
4月初めにおたよりで紹介していたが、顔と名前が一致していないようだったため、再度顔写真入りのおたよりで紹介した。
